Os ambientes tecnológicos são os conjuntos de recursos, ferramentas e plataformas que possibilitam a criação, o armazenamento, o processamento, o compartilhamento e o acesso às informações nas redes sociais. Eles são formados por elementos como hardware, software, redes, protocolos, algoritmos, interfaces, aplicativos, etc. Esses elementos interagem entre si e com os usuários, configurando diferentes formas de interação, comunicação e colaboração.
Os ambientes informacionais são os conjuntos de dados, informações e conhecimentos que circulam, se transformam e se produzem nas redes sociais. Eles são formados por elementos como textos, imagens, vídeos, áudios, gráficos, mapas, etc. Esses elementos são codificados, decodificados, interpretados e significados pelos usuários, configurando diferentes formas de representação, expressão e aprendizagem.
Os ambientes tecnológicos e informacionais não são independentes ou isolados, mas interdependentes e integrados. Eles se influenciam mutuamente, criando novas possibilidades e desafios para os usuários das redes sociais. Por isso, é importante compreender como eles funcionam, quais são suas vantagens e limitações, e como podemos usá-los de forma ética, crítica e responsável.