Bem-vindo ao nosso Portal de Atendimento ao Aluno!
Aqui você encontra tudo o que precisa saber sobre sua jornada educacional na Faspec. Desde o momento da matrícula até a conquista do seu certificado, estamos ao seu lado. Vamos direcioná-lo passo a passo, garantindo que todas as suas dúvidas sejam esclarecidas.
Como funciona o novo atendimento pelo site oficial da Faspec?
Neste vídeo vamos te ensinar a como usar a nossa nova ferramenta de atendimento, o Professor IA. Com ele você poderá tirar dúvidas específicas sobre os conteúdos do seu curso.
Como funciona o novo atendimento pelo Portal de Aulas(AVA)?
Assista aqui e entenda as novidades do nosso sistema de atendimento, garantindo que sua experiência seja a melhor possível..
Como tirar dúvidas sobre suas disciplinas com professor IA?
Tire dúvidas sobre o conteúdo de suas disciplinas diretamente no seu ambiente de aulas!
Como utilizar o novo atendimento digital?
Veja as principais dúvidas que você pode tirar:
Estamos sempre à disposição para ajudá-lo em sua jornada educacional.
Guia de Acesso em PDF
Pensando em facilitar sua experiência, preparamos um guia detalhado em PDF que orientará em todas as etapas do nosso portal. Baixe o guia aqui:
Principais perguntas
Juntamos as perguntas mais frequentes feitas por nossos alunos.
Veja as respostas para as dúvidas mais comuns:
1 - Nunca acessei o portal e não sei como fazer.Como faço meu primeiro acesso?
Veja este vídeo. Nele você encontrará o passo a passo de como fazer o seu primeiro acesso.
2 - Como faço para ver as minhas disciplinas?
Para ver as suas disciplinas, acesse esse vídeo que é um tutorial de como acessar as disciplinas do seu curso.
3 - Tenho dúvidas sobre o boleto, nota fiscal e desconto por antecipação.
Para saber Mais informações sobre boleto, nota fiscal e desconto por antecipação, veja o vídeo a seguir:
4 - Estou com dificuldades de encontrar local de estágio? Como faço para encontrar local para estagiar?
Está com dificuldades para encontrar local de estágio? Neste vídeo vamos te apresentar as melhores maneiras de conseguir um bom local de estágio na área do seu curso.
5 - Como baixar o meu diploma pelo portal do aluno?
Veja este vídeo. Nele você encontrará o passo a passo de como fazer o seu primeiro acesso.
6 - Como solicitar meus documentos pelo portal do aluno?
Para saber mais informações sobre documentos assita ao video:
7 - Como fazer a autenticação microsoft?
Saiba como fazer a autenticação e receber seu código para acessar o portal.
8 - Como faço para redefinir minha senha?
Veja este vídeo até o completo e entenda o procedimento para redefinir a sua senha.
Ainda tem dúvidas?
Confira a nossa lista completa de vídeos institucionais para sanar suas dúvidas!
